为提高政务服务水平，提升企业和群众办事便利度，进一步做好营商环境服务窗口优化提升工作，园林街道及各社区持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。

完善基础设施，打造高效便捷的服务环境。配备必要办公设备，放置老花镜、医药箱、充电设备等便民类物品，设置办事指南、服务清单、制度汇编、评价二维码牌等配置类物品。同时对服务窗口内的所有设施进行维修检查，排除一切安全隐患，切实提升办事群众安全感、舒适感。

强化礼仪教育，打造文明优质的服务形象。组织开展文明礼仪服务培训，全方位讲解了从办事群众进入中心到离开中心的服务的全过程。针对服务过程中需要注意的言行细节，根据各种情况对服务用语的语调、语气、语速等细节技巧做了情景演示，强调政务服务工作人员要学会换位思考，从细节着手，从小事做起。

下一步，园林街道将持续以完善服务体系、树立良好形象、更好满足企业和群众办事需求，努力把便民服务窗口建设成“服务更优、效率更高”的窗口。